اعلنت شركة تاون جاس عن طرق تقديم الشكاوى من العملاء والعمل علي حلها .
واضافت ان ذلك حرصاً من الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن – تاون جاس بالتعاون مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء للتسهيل على جميع العملاء فى تسجيل شكواهم.
وتابعت تاون جاس ان تقديم الشكاوي من خلال أحد قنوات التواصل التالية:-
١- الاتصال المباشر بمركز تلقى المكالمات على الرقم المختصر 16528
2- من خلال الموقع الإلكتروني بالرابط www.shakwa.eg
3-من خلالQr Code
4- من خلال خدمة العملاء الالكترونية DCS